tirsdag den 15. februar 2011

Dialog

Forhåbentligt bidrager din indsats som beskrevet ovenfor i at dit lead bliver kunde i forretningen. Mission accomplished!

Nu begynder processen med at fastholde og få et tættere relation.

Det er vigtigt at du overvejer dine webmarketing aktiviteter i forhold til eksisterende kunder og nye kunder. Alle aktiviteter i step 1-5 handlede om konvertering af leads.

Pointen i dette afsnit drejer sig om hvad der sker efter konvertering.

Hvad skal der ske med dine eksisterende kunder? Hvilke oplevelse tilbyder du dem online og hvilken form for opfølgning skal der til her? Et af de stærkeste og mest cost effektive værktøjer til fastholdelse og mersalg til eksisterende kunder er nyhedsbreve.

Ingen kommentarer:

Tilføj en kommentar