søndag den 27. januar 2013

Software er en samtale


Software er en samtale. En samtale mellem udvikler og bruger.

Derfor er det afgørende at din software løsning testes af brugeren så snart du har en brugbar demo. Start samtalen så tidligt som muligt.

For at få samtalen til at flyde kræves naturligvis en del udover selve udviklingen af softwaren. F.eks. salg, et kontor, et netværk, infrastruktur, kundeservice, regnskab og anden support.

Serviceoplevelser skabes i interaktion med kunden.

Derfor; Start samtalen nu. Lyt og lær. Gentag.






Ingen kommentarer:

Tilføj en kommentar